ИТ без простоев

Поддержка рабочих мест, серверов, сетей, телефонии и видеонаблюдения для малого и среднего бизнеса. Вся ИТ-инфраструктура у одного подрядчика — в режиме одного окна.

Бесплатный аудит Смотреть тарифы

Мониторинг инфраструктуры24/7

Поддержка пользователей9/5

Резервное копированиеежедневно

SLA зафиксирован в договорегарантия

Инженер на связивыезд по заявке

24/7мониторинг

9/5поддержка

3–4 чсрочный выезд

Узнаёте себя?

Нет своего ИТ-отдела

Или штатные специалисты не справляются с объёмом задач.

Разовая задача

Нужно решить конкретную задачу, а брать человека в штат нет смысла.

Непонятно, с чего начать

Не знаете, с чего начать автоматизацию и какую технику приобрести.

Тогда передать ИТ-инфраструктуру на аутсорсинг — наилучшее решение.

Обсудить задачу

Что мы делаем

Вся ИТ-инфраструктура у одного подрядчика — в режиме одного окна.

Рабочие места

Непрерывность работы пользователей.Helpdesk, настройка ПО, права доступа, выезды инженеров.

Серверы и сети

Мониторинг отклонений, сохранность данных.Администрирование, мониторинг, Wi-Fi, маршрутизация.

Телефония

Бесперебойная связь с клиентами.Настройка, администрирование и поддержка АТС.

Видеонаблюдение

Безопасность объекта, разбор инцидентов.Настройка и обслуживание систем видеонаблюдения.

Кибербезопасность

Защита от утечек данных и внешних атак.Антивирус, VPN, защита периметра, бэкапы 3-2-1.

Закупка и монтаж

Верный выбор без переплат и ошибок.Подбор, поставка и настройка оборудования под ключ.

Кому мы полезны

10–100

Пользователей в организации — наша целевая аудитория.

Частные клиникиМИС, кассы, регистратура, видеонаблюдение, защита персональных данных

ГосучрежденияМФЦ, администрации, ведомства — импортозамещение, документооборот

Юридические фирмыЗащита конфиденциальных данных, резервное копирование, удалённый доступ

Строительные компанииСети на объектах, серверы проектной документации, видеонаблюдение

Торговля и ритейлКассы, 1С, видеонаблюдение, надёжная связь между точками

ПроизводствоСети на производстве, 1С, резервирование каналов, защита АСУ ТП

ОбразованиеЧастные школы, автошколы, учебные центры — Wi-Fi, серверы, рабочие места

Офисы и сервисыТелефония, CRM, почта, VPN, базовая кибербезопасность

Как это работает на практике

Кейс 1 · РГ Групп

Блокировки сервисов: вернули бизнес в строй за 5 дней

Ситуация

Внезапно начались блокировки сайтов и мессенджеров — часть рабочих сервисов и каналов связи перестала работать. Бизнес рисковал встать: сотрудники не могли общаться с клиентами и пользоваться привычными инструментами.

5дней на полный перевод на устойчивые решения «под ключ»

100%сотрудников продолжили работать в привычном режиме

Что делали по дням

Инвентаризациядень 1Зафиксировали, какие сервисы отвалились, собрали список критичного для бизнеса.

План и закупкидень 2Разработали план работ, определили закупки, согласовали план с клиентом.

Развёртываниедни 3–4Развернули сервер, настроили оборудование и перенастроили рабочие места.

Опытный пробегдни 4–5Исправили возникшие мелкие проблемы.

“

Когда привычные сервисы начали блокироваться, мы рисковали остановить работу всей компании. Команда systempartner за пять дней развернула собственный сервер и перевела всех сотрудников на устойчивые решения — бизнес не простаивал ни одного рабочего дня.

Михайленко Игорь · генеральный директор, РГ Групп

Кейс 2 · Конфиденциально — госкомпания

Аудит и порядок: навели прозрачность в ИТ за месяц

Ситуация

До нашего прихода заявки исполнялись с задержками, инженеры не вели документации, не было прозрачного управления обслуживанием. Никто в организации не знал структуру сети и слабые места. Критичные инциденты не закрывались днями из-за отсутствия документации.

30дней — полная документация, карта сети и рисков, заявки по SLA

SLAвсе входящие заявки исполняются в срок, регламент зафиксирован

Что делали по неделям

Аудитнеделя 1Провели полный аудит инфраструктуры: оборудование, сеть, ПО, доступы.

Документациянеделя 2Составили документацию и детальную карту всей ИТ-инфраструктуры компании.

Рискинеделя 3Выявили узкие места, определили риски кибербезопасности, расставили приоритеты.

План и SLAнеделя 4Подготовили план модернизации и полностью наладили исполнение заявок по SLA.

“

Раньше мы не знали, что вообще происходит в нашей ИТ-инфраструктуре. За месяц у нас появилась полная документация и карта сети, заявки стали исполняться в срок, а риски и слабые места теперь видны заранее, а не в момент инцидента.

Руководитель · госкомпания, скрыто по NDA

Аутсорс vs наёмный сотрудник

Аутсорсинг — это шире по компетенциям и в 8–10 раз дешевле.

	Наёмный сотрудник	systempartnerВЫГОДНЕЕ
Стоимость	от 150 000 ₽/месзарплата + налоги + оборудование + больничные	14–20 тыс ₽/месофис на 20 ПК + сервер; −25% на первые 2 месяца
Компетенции	1 специалист — 1 профильсисадмин не разбирается в телефонии, безопасности или 1С	Команда по всем направлениямсети · серверы · ИБ · 1С · телефония · видеонаблюдение · закупка и монтаж
Доступность	5 дн/нед, 8 ч/день	9/5 + мониторинг 24/7приоритетная реакция и неограниченные выезды — на «Максимальном»
Риски	Болезнь, отпуск, уход · простойбизнес зависит от одного человека	SLA гарантирован в договорекоманда всегда на связи, финансовая ответственность

Тарифы

Чем больше рабочих мест — тем ниже цена за каждое. Уровень сервиса задаёт тариф.

Удалённый

Поддержка 9/5, мониторинг 24/7, аварийный выезд — по прайсу.

от 500 ₽рабочее место / мес

Бизнес ХИТ

Всё из «Удалённого» + 2 плановых выезда в месяц.

от 620 ₽рабочее место / мес

Максимальный

Неограниченные выезды, приоритетная реакция, полный сервис.

от 700 ₽рабочее место / мес

Тип устройствацена за единицу в месяц	Удалённый	Бизнес	Максимальный
Рабочее место (ПК)
5–9 шт.	750 ₽	900 ₽	1 100 ₽
10–19 шт.	670 ₽	800 ₽	980 ₽
20–39 шт.	580 ₽	700 ₽	860 ₽
40+ шт.	500 ₽	620 ₽	700 ₽
Серверы и оборудование
Сервер стандартный	2 500 ₽	2 500 ₽	2 500 ₽
Сервер 1С / SQL	3 500 ₽	3 500 ₽	3 500 ₽
Принтер, сетевое устройство, сервер видеонаблюдения	от 400 ₽	от 400 ₽	от 400 ₽

Цены без НДС · минимальная сумма договора — от 6 000 ₽/мес · скидка 25% на первые 2 месяца для новых клиентов.

Разовые и дополнительные услуги

Для абонентов скидка 30–50% на разовые работы

Выезды и работы инженера

Выезд инженера (вкл. 1 ч работы)2 000 ₽

Каждый следующий час на выезде1 500 ₽

Удалённые работы, час1 500 ₽

Срочный выезд (в течение 3–4 ч)+100%

Работы ночью / в выходные+50% / +20%

Выезд за пределы КАД+30–50%

Настройка и внедрение

Развёртывание рабочего места «под ключ»3 200 ₽

Ввод сервера в эксплуатациюот 10 000 ₽

Настройка серверной роли2 500 ₽

Настройка резервного копированияот 1 500 ₽

Монтаж СКСот 2 500 ₽/порт

Настройка Wi-Fi-сети офисаот 5 000 ₽

Оргтехника и 1С

Заправка картриджа (абонентам)500–800 ₽

Ремонт принтера / МФУ (работа)от 800 ₽

Профилактика / чистка принтера700 ₽

Час специалиста 1С2 500 ₽

Аудит и консалтинг

Экспресс-аудит ИТ-инфраструктурыбесплатно

Полный ИТ-аудит с отчётомот 20 000 ₽

Начнём с бесплатного аудита

Покажем карту вашей инфраструктуры, найдём узкие места и предложим план — без обязательств.

Интервью

Онлайн или офлайн встреча, вопросы о текущей ИТ-среде.

Выявляем текущие боли в ИТ

Посещение площадки

Инженер приезжает на объект и смотрит инфраструктуру вживую.

Разбираем текущее состояние инфраструктуры

Карта инфраструктуры

Составляем карту всей ИТ-инфраструктуры компании.

Сразу видим узкие места компании

Аудит перед договором

Полноценный ИТ-аудит — бесплатно, без обязательств.

Что необходимо улучшить в ИТ

Заявка на аудит

✓

Заявка принята

Спасибо! Свяжемся с вами в течение рабочего дня. Если срочно — позвоните.

Коммерческий директор

Роберт Зайнитдинов

Готов обсудить ваши индивидуальные задачи и требования.

Телефон+7 (999) 201-28-37 Emailsales@syspartner.ru

ГородСанкт-Петербург